Markalaşma şirketlerin uzun vadede itibar ve sektör kalıcılığı kazanması için bir zorunluluk halini almış durumdadır. Uzun bir zamana yayılan başarılı markalaşma örnekleri şirketlerin doğuşuyla birlikte başlamaktadır.
Markalaşma sürecinde şirketlerin dikkate alması gereken bazı unsurlar bulunmaktadır. Aşağıda bunlardan birkaçına değindik.
- Markanın konumlandırması
- Markanın hedef kitlesi
- Hedef kitlenin markadan beklentileri
- Markanın hikayesi
- Markanın yüzü
- Markanın hedefleri ve amaçları
- Markanın misyon ve vizyonu
- Markanın öne çıkan özellikleri
- Markanın işlevleri
- Rakiplerden farklı dikkat çeken değerler
Markalama konusu her ölçekteki işletme için önemli olmaktadır. Başarılı bir marka haline gelmek için kullanabileceğiniz bazı markalaşma teknikleri aşağıda sıraladık.
1. İyi bir izlenim ve etki bırakın: Markalaşma yolunda müşteride bırakılan izlenim marka değeri ve algısı oluşturmada gereklidir. İyi bir izlenim yaratmak için öncelikle markanızın değer yargılarını analiz etmeli, işlev ve güven duygusuyla birlikte profesyonel bir bakış açısı oluşturmalısınız. Markanıza bir değer atfetmek için reklam çalışmalarınızı bu yönde stratejilerle oluşturabilirsiniz.
2. Müşteri geri bildirimlerine odaklanın: Müşteri geri bildirimlerine kulak vererek markanıza değer katmanız mümkündür. Müşterilerin beklentilerini karşılayarak memnuniyeti artırabilir ve tavsiye mekanizmasının devreye girmesini sağlayabilirsiniz.
3. Kararlı ve tutarlı davranın: Markalaşmak için tüm somut ve soyut kavramlar ile tutarlı ve kararlı olmak gerekir. Markanın değer yargıları, anlattıklarıyla ilgili tutarlı olması başarının gelmesinde önemlidir. Kararlı ve tutarlı olmak müşteriye markaya olan bağlılığınızı kanıtlaması açısından önemlidir.
Öte yandan sadece marka değerleri değil markanızın somut sembollerinde de tutarlı bir mesaj vermek gerekir. Marka adı, logosu, slogan, kullanılan dil tutarlı bir strateji barındırmalıdır.
4. Rakipler arasından fark yaratın: Markalaşmada bir diğer önemli konu da rakipleri değil de müşterinin sizi tercih etmesi için onlara avantajlı teklifler sunmaktadır. Bu nedenle rakip analizini doğru yaparak onda olmayıp markanızda olan özellikleri öne çıkarmanız doğru olacaktır. Başarılı bir markalaşma süreci için markanın vaat ettikleri ve sunduklarıyla müşterinin gözünde vazgeçilmez bir durumda olması gerekmektedir.
5. Markayı görünür kılın: Markalaşma sürecinde markanın pek çok kanalda görünür olması marka değeri ve bilinirliliği oluşturma açısından önemli olmaktadır.
Pazarlama faaliyetlerinin markaya katkısı;
- Başarılı bir marka algısı oluşturmada etkilidir.
- Ürün ve hizmetlerin duyulmasını sağlar.
- Marka bilinrliliği sağlar.
- Hedef kitleye ve potansiyel müşterilere ulaşılmasının önünü açar.